Política de Privacidade
e Proteção de Dados

1. Apresentação

A Doganelli Automações, empresa de prestação de serviços de automação de processos empresariais, operando sob responsabilidade de Gustavo Gabriel Doganelli, com sede na cidade de São Paulo — SP, respeita a privacidade de seus visitantes e clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados em seu site e canais de atendimento.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos como titular.

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche nosso formulário de contato ou interage com nossos canais:

• Nome completo
• Número de WhatsApp
• Nome da empresa onde trabalha
• Setor de atuação
• Mensagem descrevendo sua necessidade

Também podemos coletar, de forma automática e não identificada, dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e navegador) por meio de ferramentas de análise de tráfego.

3. Finalidade do tratamento

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Entrar em contato para apresentar proposta comercial referente à solicitação realizada
• Qualificar o atendimento e adequar a proposta ao perfil da empresa
• Manter histórico de negociações para fins de acompanhamento comercial
• Cumprir obrigações legais quando aplicável

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): ao preencher o formulário de contato, você consente com o tratamento dos dados para as finalidades descritas nesta política.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para fins de atendimento comercial e manutenção do relacionamento com potenciais clientes.
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando há contrato de prestação de serviços firmado entre as partes.

5. Armazenamento e segurança

Os dados coletados são armazenados em banco de dados seguro (Supabase — infraestrutura em nuvem com criptografia em trânsito e em repouso), acessível apenas pelo responsável da empresa.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são mantidos pelo prazo necessário para cumprimento das finalidades descritas ou enquanto houver interesse legítimo, respeitado o prazo máximo de 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal diversa.

6. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

• Com ferramentas de infraestrutura utilizadas na operação do serviço (ex.: plataforma de banco de dados), que seguem suas próprias políticas de privacidade e segurança
• Por determinação legal, judicial ou regulatória

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Solicitar a exclusão completa dos seus dados do nosso sistema

8. Cookies e rastreamento

O site pode utilizar cookies técnicos essenciais para o funcionamento correto das páginas e, futuramente, cookies analíticos para compreensão do comportamento de navegação. Nenhum cookie de rastreamento para publicidade direcionada é utilizado atualmente.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, porém isso pode afetar a experiência de navegação.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para plataformas externas (LinkedIn, WhatsApp). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada serviço que utilizar.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou em exigências legais. A data da última atualização estará sempre indicada no cabeçalho deste documento. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos os titulares pelos canais disponíveis.

11. Contato e encarregado de dados (DPO)

Por se tratar de microempresa, as funções de encarregado de proteção de dados são exercidas diretamente pelo responsável da empresa: